
Herní mise v profilu

K přihlášení u Pistolo stačí e-mail a heslo na oficiální doméně, na počítači to trvá kolem 20 sekund. Odkaz na reset hesla přichází za 2 až 5 minut. Po pěti neúspěšných pokusech se účet na 30 minut zablokuje.
Tlačítko Přihlásit se nachází vpravo nahoře na každé stránce. Doklady k přihlášení nejsou potřeba, ověření přichází až při prvním výběru.
Při prvním přihlášení z nového zařízení může přijít potvrzení e-mailem. Pokud takový požadavek sami nevyvolali, ihned změňte heslo a informujte podporu.
Přihlášení funguje ve všech běžných prohlížečích. Cookies musí být povoleny, jinak se Pistolo při každé změně stránky znovu ptá na přihlašovací údaje. Kdo používá blokovač reklam, měl by oficiální doménu přidat jako výjimku.
Podvodné kopie kasin napodobují design i logo a sbírají přihlašovací údaje. Nejčastěji se šíří přes reklamu, zprávy na Telegramu nebo e-maily s nabídkou výjimečného bonusu.
Nikdy v chatu: Žádný zaměstnanec Pistolo se neptá na heslo ani ověřovací kód.
Pokud se stránka z vaší sítě nenačítá, nepoužívejte alternativní adresy ze sociálních sítí. Raději napište podpoře e-mailem a zeptejte se na správnou doménu.
Při psaní adresy do prohlížeče je lepší nepoužívat vyhledávač, protože mezi výsledky se mohou objevit placené odkazy na podvodné kopie. Jistější je adresu jednou ověřit a uložit si ji přímo do záložek prohlížeče na počítači i v mobilu.
| Problém | Pravděpodobná příčina | Řešení |
|---|---|---|
| Neplatné přihlašovací údaje | velká a malá písmena | heslo napsat ručně, nevkládat ze schránky |
| Zapomenuté heslo | - | použít Zapomenuté heslo, e-mail do 2-5 minut |
| E-mail na reset nedorazil | spam nebo pomalý poskytovatel | zkontrolovat spam, po 10 minutách požádat znovu |
| Účet zablokován | pět chybných pokusů | počkat 30 minut nebo napsat do chatu |
| Stránka se neotevře | VPN nebo DNS | vypnout VPN nebo zkusit jinou síť |
| Účet pozastaven | kontrola nebo duplicitní účet | kontaktovat podporu s e-mailem účtu |
Před kontaktem podpory zkuste tři rychlé testy: jiný prohlížeč, mobilní síť místo Wi-Fi a automatický čas na zařízení. Tím se vyřeší většina chyb.
Pokud nic nepomáhá, napište podpoře s e-mailovou adresou účtu, přibližným časem problému a snímkem obrazovky s chybovou hláškou. Čím přesnější údaje, tím rychlejší řešení.
Pokud e-mailová adresa už není aktivní, může ji chat změnit po ověření totožnosti. Připravte si datum registrace a poslední vklad. Správce hesel vyplní údaje jen na pravé doméně, a navíc tak chrání proti kopiím stránky.
V profilu najdete odděleně skutečné peníze a bonusový zůstatek, historii transakcí, stav ověření, VIP úroveň a nástroje pro zodpovědné hraní.

Herní mise v profilu

Vlastní umístění
Z pokladny spustíte vklady i výběry, doba trvání a limity jsou popsané v článku Pistolo výběr peněz. Aktivní akce a ukazatel protočení najdete v sekci Bonus, vysvětlené v článku Pistolo bonus.
Snížení limitů platí okamžitě, zvýšení až po 24 hodinách. Zůstává tak čas na promyšlení impulzivního rozhodnutí.
Relace zůstává aktivní, dokud se neodhlásíte nebo nejste zhruba 30 minut neaktivní. Přechod z Wi-Fi na 4G si může vyžádat nové přihlášení. Ve webové aplikaci přidané na plochu, viz Pistolo aplikace, vydrží relace déle.
Na sdíleném počítači vždy klepněte na Odhlásit, nestačí jen zavřít okno.
Podezření na cizí přístup? Změňte heslo, zkontrolujte transakce a v chatu nechte do vyjasnění zablokovat výběry.
Podpora dokáže na požádání ukončit všechny aktivní relace na jiných zařízeních. Vyplatí se to po ztrátě telefonu nebo pokud jste se neodhlásili na cizím počítači.
Vpravo nahoře na každé stránce oficiální domény.
30 minut po pěti chybných pokusech.
Ne, stačí e-mail a heslo. Doklady se vyžadují až při prvním výběru.
Ano, přes chat po ověření totožnosti.
Okamžitě změnit heslo a kontaktovat podporu kvůli zablokování výběrů.
Obvykle kvůli režimu inkognito nebo vypnutým cookies, zkuste běžné okno prohlížeče.
Pistolo Casino - Přihlášení
Založit účet18+. Hazardní hra může způsobit závislost. Tento web obsahuje affiliate odkazy. Pistolo nemá povolení od Ministerstva financí ČR. Pomoc: linka pro hráče 800 006 000 (zdarma, nepřetržitě).