
Vai a caccia nel profilo

Per entrare su Pistolo bastano email e password sul dominio ufficiale: da computer servono circa 20 secondi. Se dimentichi la password, il link di recupero arriva in 2-5 minuti. Dopo cinque tentativi errati il conto si blocca per 30 minuti.
Il pulsante Accedi è in alto a destra su ogni pagina di Pistolo. Non servono documenti per entrare: la verifica dell'identità arriva solo al primo prelievo.
Al primo accesso da un nuovo dispositivo Pistolo può chiedere una conferma via email. È una misura di sicurezza: se ricevi una richiesta di conferma che non hai avviato tu, cambia subito la password e avvisa l'assistenza.
Le copie dei casinò sono il rischio più concreto per il login: replicano grafica e logo e raccolgono le credenziali. Arrivano spesso da annunci, messaggi su Telegram o email che promettono bonus esclusivi.
Mai in chat: nessun operatore di Pistolo ti chiederà password o codici di verifica, né in chat né via email.
Se il sito ufficiale non si apre dalla tua rete, non cercare indirizzi alternativi sui social. Chiedi all'assistenza via email il dominio corretto e salvalo nei preferiti. Gli indirizzi diffusi su gruppi e forum sono la fonte principale dei siti clone.
| Problema | Causa probabile | Soluzione |
|---|---|---|
| Credenziali non valide | Maiuscole o errore di battitura | Scrivi la password a mano, senza incollarla |
| Password dimenticata | - | Usa Password dimenticata, l'email arriva in 2-5 minuti |
| Email di recupero assente | Spam o provider lento | Controlla spam e promozioni, riprova dopo 10 minuti |
| Conto bloccato | Cinque tentativi errati | Attendi 30 minuti o scrivi in chat |
| Sito che non si apre | VPN o DNS del provider | Disattiva la VPN o cambia rete |
| Conto sospeso | Verifica in corso o doppio conto | Contatta l'assistenza con email del conto |
Prima di contattare l'assistenza prova sempre tre controlli rapidi: un altro browser, la rete mobile al posto del Wi-Fi e la data e l'ora del telefono impostate in automatico. Risolvono gran parte degli errori di accesso senza aspettare risposta.
Se l'email del conto non è più attiva, la chat può aggiornarla dopo un controllo dell'identità con documento. Tieni a portata la data di registrazione e l'ultimo deposito.
Una buona password unisce tre parole casuali e un numero, ad esempio una frase che ricordi facilmente ma che non contiene il tuo nome. Un gestore di password salva le credenziali e le inserisce solo sul dominio corretto, così ti protegge anche dai siti clone.
Il profilo raccoglie tutto ciò che riguarda il conto: saldo reale e saldo bonus separati, cronologia delle transazioni, stato della verifica, livello VIP e strumenti di gioco responsabile.

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Classifica personale
Dalla cassa del profilo partono depositi e prelievi; per i tempi dei pagamenti vedi la guida ai prelievi Pistolo. Le promozioni attive e la barra del rollover sono nella scheda Bonus, descritta nella pagina sul Pistolo bonus.
Dal profilo si impostano anche i limiti di deposito e la pausa temporanea. Le modifiche che riducono i limiti valgono subito, quelle che li aumentano dopo 24 ore: una regola pensata per evitare decisioni impulsive.
La sessione resta aperta finché non esci o resti inattivo per circa 30 minuti. Il cambio di rete, ad esempio dal Wi-Fi al 4G, può chiedere un nuovo accesso. Dalla web app, salvata come spiegato nella guida alla Pistolo app, la sessione dura di più perché il browser conserva i cookie.
Su un computer condiviso usa sempre il pulsante Esci invece di chiudere la finestra: la sessione resta attiva fino alla scadenza e chi usa il browser dopo di te potrebbe trovare il conto aperto.
Se pensi che qualcuno abbia avuto accesso al conto, cambia la password, controlla la cronologia delle transazioni e chiedi in chat di bloccare i prelievi fino alla verifica. L'assistenza può anche chiudere tutte le sessioni attive su altri dispositivi.
In alto a destra su ogni pagina del sito ufficiale.
30 minuti dopo cinque tentativi errati.
No, solo email e password. I documenti servono al primo prelievo.
Sì, tramite chat dopo un controllo dell'identità.
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